Parfois, les informations concernant l'adresse électronique, le titre ou le code d'un parent particulier sont différentes d'un enfant à l'autre.
Lorsque les coordonnées d'un parent ne sont pas identiques, PTO crée un profil pour chaque ensemble d'informations identiques au cas où il s'agirait de personnes différentes portant le même nom.
Cette page explique comment corriger les profils multiples créés pour un même parent.
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Les causes courantes de ce problème sont les suivantes :
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Allez dans : Données > Afficher et modifier les données
Comment corriger le problème des parents en double :
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1. Sélectionnez le bouton radio « Parents« Parent/Étudiants Etudiant » en haut de la page (s'il n'est pas déjà sélectionné).
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