Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Parfois, les informations concernant l'adresse électronique, le titre ou le code d'un parent particulier sont différentes d'un enfant à l'autre.

Lorsque les coordonnées d'un parent ne sont pas identiques, PTO crée un profil pour chaque ensemble d'informations identiques au cas où il s'agirait de personnes différentes portant le même nom.

Cette page explique comment corriger les profils multiples créés pour un même parent.

Info

Les causes courantes de ce problème sont les suivantes :

  1. Un nouveau profil a été créé pour le parent dans le système d'administration de l'école, au lieu d'être lié à un profil existant.

  2. Le système d'administration de l'école est incapable de lier plus d'un profil étudiant à un profil parent.

Allez dans : Données > Afficher et modifier les données

Comment corriger le problème des parents en double :

...

1. Sélectionnez le bouton radio « Parents« Parent/Étudiants Etudiant » en haut de la page (s'il n'est pas déjà sélectionné).

...